Potenziale von Chatbots für den innerbetrieblichen IT-Support (bibtex)
by Dario Fiore, Christian Thiel, Matthias Baldauf
Reference:
D. Fiore, C. Thiel and M. Baldauf, "Potenziale von Chatbots für den innerbetrieblichen IT-Support", HMD Praxis der Wirtschaftsinformatik, vol. 57, no. 1, jan 2020, pp. 77-88.
Bibtex Entry:
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  doi = {10.1365/s40702-019-00578-7},
  url = {https://doi.org/10.1365/s40702-019-00578-7},
  year = {2020},
  month = jan,
  publisher = {Springer Fachmedien Wiesbaden {GmbH}},
  volume = {57},
  number = {1},
  pages = {77--88},
  author = {Dario Fiore and Christian Thiel and Matthias Baldauf},
  title = {Potenziale von Chatbots f\"{u}r den innerbetrieblichen {IT}-Support},
  journal = {{HMD} Praxis der Wirtschaftsinformatik}
}
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